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Qualitativ hochwertige Ware, eine größtmögliche Auswahl an Produkten, schneller Lieferservice, Kundenfreundlichkeit und Kompetenz - das ist VBS. Von Fragen zum Onlineshop bis zu Fragen rund um Ihre Reklamation, wir helfen Ihnen bei jedem Problem rund um den Einkauf bei VBS.


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Allgemeine Frage

Hallo,
ich arbeite bei VBS im Service und helfe Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen. Haben Sie Fragen „rund um VBS“, Aktionen, Veranstaltungen wie unsere Messen oder ganz speziellen Produkten … dann sprechen Sie uns hier an.

Wir informieren Sie gerne.

Telefon:
01 - 66 22 020

(es entstehen normale

Verbindungskosten nach Wien)

 Telefax:

01 - 66 22 021
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Fragen zu Basteltechniken


Hallo,
wir sind das Kreativ-Team von VBS. Unser 7-köpfiges Team entwickelt für Sie immer neue Bastel-Ideen, entdeckt aktuelle Trends und testet neueste Produkte. Gerne beantworten wir Ihre Fragen und helfen mit Tipps & Tricks weiter. Schreiben Sie uns doch einfach eine Nachricht.

Wir helfen Ihnen gerne.

Telefon:
01 - 66 22 020

(Mo. bis Fr. von 8 bis 17 Uhr)

 Telefax:

01 - 66 22 021
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Fragen zu Bestellungen aus dem Ausland



Hallo,
ich bin für alle Bestellungen aus und rund ums Ausland zuständig. Ob England, Luxemburg oder  Dänemark. Sollten Sie Fragen zu Versandkosten oder Lieferzeiten haben, schreiben Sie mir doch einfach eine E-Mail. Ich helfe Ihnen gerne.

Telefon:
00 49 4231 - 668 59

(Mo. bis Fr. von 8 bis 17 Uhr)		 Telefax:

00 49 4231 - 668 22
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Fragen zu einer Bestellung

Hallo,
ich arbeite in der VBS Auftragsbearbeitung. Mein Team und ich geben Ihnen gerne Auskunft über Lieferdauer oder Verfügbarkeit von Artikeln. Aber auch sonst helfen wir bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung bei VBS. Schreiben Sie uns doch einfach eine Nachricht oder rufen uns persönlich an.

Wir helfen Ihnen gerne.

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Fragen zu einer Rechnung

Hallo,
ich bin in der VBS-Kundenbuchhaltung beschäftigt. Mein Team und ich helfen Ihnen gerne bei Fragen rund um die Bezahlung. Auch wenn Sie eine Mahnung von uns bekommen haben, können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen.

Schreiben Sie uns doch einfach eine Nachricht oder rufen uns persönlich an.

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Fragen zu einer Reklamation

Hallo,
ich arbeite im VBS Kundenservice.
Sind Sie mit der gelieferten Ware oder unserem Service nicht zufrieden oder es gab Probleme bei einer Lieferung? Bitte rufen Sie vor dem Rückversand erst an oder schreiben uns eine Nachricht. Mein Team und ich helfen schnell und unbürokratisch, oft auch ohne einen unnötigen Rückversand. Um mit mir und meinem Team Kontakt aufzunehmen, füllen Sie einfach das Formular aus. Wir melden uns umgehend.

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Fragen zum Internet-Shop

Hallo,
wir sind das Team hinter dem virtuellen VBS-Shop. Ob Newsletter, Facebook oder unser Onlineshop - wir sind laufend mit Pflege und Anpassungen beschäftigt. Sollten Sie Fragen rund um den Onlineshop haben, schreiben Sie uns doch einfach eine Nachricht. Wir helfen Ihnen rund um den Warenkorb.

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