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Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).


Unsere Standards entsprechen den höchsten gesetzlichen Anforderungen. Dazu gehört unter anderem eine ausführliche Information rund um das Thema Datenschutz für Sie. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz bei VBS haben, bitte nehmen sie Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten auf.

Wichtiger Hinweis:
Wir möchten darauf hinweisen, dass die VBS Hobby Service GmbH grundsätzlich keine Kundendaten zu Marketingzwecken an Dritte weitergibt. Der Inhalt des Datenschutzhinweis stellt eine gesetzliche Vorgabe dar. Wir können nur betonen, dass wir uns als Traditionsunternehmen besonders in der Pflicht sehen, Ihre Daten zu schützen.


Datenschutzhinweis

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre personenbezogenen Daten werden sowohl für die Geschäftsabwicklung als auch für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und genutzt. Für die Bestellabwicklung sowie für Marketingzwecke werden die Daten im erforderlichen Umfang an die von uns beauftragten Dienstleister weitergegeben. Im Rahmen des gesetzlich zulässigen Zwecks und bei anderen berechtigten Interesse pflegen wir einen Adress- und Bonitätsdatenaustausch mit der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Die infoscore Consumer Data GmbH speichert hierfür Ihren Namen und Ihre VBS-Kundennummer. Darüber hinaus übermitteln wir Adress- und, soweit vorhanden, Negativdaten der VBS Hobby Service GmbH an die Auskunftei infoscore Consumer Data GmbH für Kreditprüfungszwecke und Bonitätsinformationen.
Hinweis: Sie können der Verarbeitung, Nutzung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung an VBS-Hobby Service GmbH, Justus-von-Liebig- Str. 8, 27270 Verden, oder durch eine E-Mail an datenschutz@vbs-versand.de widersprechen.

Datenschutzbeauftragter

Gerne informiert Sie unsere Datenschutzbeuftragte zu diesem Thema:
Bitte nutzen Sie bei einem Widerspruch Ihrer Daten die E-Mailadresse datenschutz@vbs-versand.de.

Petra Kempf
Diplom-Sozialarbeiterin/Sozialpädagogin
An den Bauernwiesen 15
21394 Kirchgellersen

info@kempf-consulting.de
Tel ++49 (0) 4135 80 88 990
Fax ++49 (0) 4135 80 88 998

Bonitätsprüfung

Jeder Neukunde, der sich bei VBS registriert, wird bezüglich eines negativen Bonitäts-Merkmals geprüft. Auch die bekannten Geschäftsvorgänge der Kunden von VBS werden zu Rate gezogen. Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen. Der Datenaustausch zwischen VBS und der arvato Infoscore und anderen Wirtschaftsinformationsdiensten schützt die Unternehmen somit vor Schäden, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken. So profitieren auch Sie von einer Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.

Personenbezogene Daten

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei VBS auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. In einigen Fällen benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen, und zwar:
  • bei der Bestellung
  • bei der Kontaktaufnahme mit uns
  • bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Mein Konto"
  • im Bereich VBS-Shops
  • bei Kataloganforderungen
  • beim Newsletter abonnieren/abbestellen
Ihre Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, zur Prüfung der Bonität, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und um Sie über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Um einfacher und schneller als auf dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Die personenbezogenen Daten speichern wir in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung und geben sie gegebenenfalls zu diesem Zweck an andere Unternehmen weiter. Denkbar wäre in diesem Zusammenhang beispielsweise eine Weitergabe der Daten an einen Lieferanten, der Ihnen die Ware direkt ab Werk zustellt. Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt. Zum Zwecke der Kreditprüfung und bei anderen berechtigten Interessen pflegen wir einen Adress- und Bonitätsdatenaustausch mit gegebenenfalls mit der arvato Infoscore und weiteren Wirtschaftsinformationsdiensten.


Analyse und Auswertung

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  • persönliche Daten über Sie zu sammeln
  • solche Daten an Drittanbieter und Marketingplattformen zu übermitteln
  • die Daten mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) zu verknüpfen.
 

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